Mala atención y mentiras

Llevo 4 meses reclamando por la Mala señal de Internet que mes a mes y sagradamente reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me cobra sin reparo. mi hija va una busvez a la semana a la sucursal de o'carrol y recibe sólo mentiras. Pues le dicen que irán al domicilio y a la fecha, después de 4 meses no llega nadie a reparar el problema. Además de la pésima atención en el local en largas esperas y cero solución. La cuenta la cobran y no dan solución al problema. Negocio redondo para movistar, cobran sin prestar servicio alguno. Quién para este abuso. Se contrató el servicio por una necesidad pues mi hija lo necesita para la Universidad y no ha servido de nada.