Telefono tiene cobertura pero no transmite datos

hola.he llamado en varias oportunidades a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para que me solucionen un problema que ocurre en donde vivo.resulta que mi celular y el de varios amigos tienen toda la cobertura 3G, H Y H+ pero no hay transmisión de datos, ni siquiera la pagina de google abre.he llamado en varias ocasiones pero al final no resuelven nada..tengo un plan de datos de $29.900 y prácticamente no hago uso de el, tampoco puedo bajarme de plan ya que me entregaron equipo y tengo que esperar un año...