Cobros indevidos

Llevo mas de 15 dias sin telefono, 1 mb de internet cuando en la boleta se indica que son 2 mb y en lo cual no llegan lo requerido y en cuanto al servicio satelital ( telecable ) se estima que se ha llamado a los siguientes numeros : 107, 600 600 3000. Como consecuencia de esto, dejaron una visita en lo cual no se ha solucionado los problemas porque no han asistidos los tecnicos, cortan los servicios y ademas la compañia hace un hostigamiento por los cobros indevidos, ya que los servicios no se entregan al 100%.