Internet fuera de servicio

desde el martes 29 de septiembre no tenemos de servicio de internet ni teléfono de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar , el día 30 efectuamos un reclamo , quedaron de devolverme el llamado para darme una fecha lo que nunca sucedió por le que se volvió a llamar el mismo día por lo que me asignaron visita técnica para el viernes 2 de octubre en la mañana , lo que tampoco sucedió.Vuelvo a llamar y me dejaron colgado un par de veces , en otro intento pospusieron la fecha de visita para el sábado 3.Exijo que me repongan el servicio y me descuenten los dias en que no me prestaron el servicio contratado,