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🙁 El Acoso Continúa

14 Octubre, 2015 - 18:05
Nadie se ha puesto en contacto conmigo, de echo me han seguido llamando y yo siempre solicito que me borren de su base de datos lo que claramente no ha sucedido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calera de Tango, Chile
  • 30, Septiembre 2015
  • Número: 346686

Movistar

Acoso telefónico

SEÑORES movistar

PRESENTE


Buenas tardes,Desde hace un tiempo a la fecha (aproximadamente 2 meses) han estado llamándome a mi celular de trabajo, ofreciéndome planes los cuales he rechazado dado que no puedo cambiarme de compañía por ser el móvil de mi empresa. Eso lo expliqué amablemente las primeras 5 oportunidades que me llamaron. Actualmente recibo 2-3 llamados semanales de la compañía para ofrecerme lo mismo y en muchas de esas ocasiones he solicitado que me borren de sus registros, lo que claramente no ha pasado. La verdad esta situación ya me supera, dado que no soy del tipo de personas que tiene por costumbre tratar mal por teléfono ni menos cortar las llamadas, lo cual he terminado haciendo por el hastío provocado y sabiendo que la persona del call center que llama no tiene culpa por llamarme (pero si por no solicitar mi eliminación de sus registros).
Autor: C.P.
Publicado el Miércoles, Septiembre 30, 2015 - 17:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

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Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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