- Quilicura, Chile
- 24, Septiembre 2015
- Número: 345839
Cobro indebido
PRESENTE
Hola a todos, creo que soy uno mas del universo infinito de personas abusadas por esta empresa.Les cuento, el año pasado (2014) hice cobro de una póliza de seguro, el cual me reponia un movil en caso de robo, resulta que de los fonos a los que podia acceder, ninguno estaba en stock (puaj), fuera de eso, me repusieron el movil, pero me empezaron a cobrar la cuota de arrendamiento, siendo que el movil robado hacia mas de 1 año que ya se encontraba con esta deuda cancelada, pasaron los años (en su momento les indique que no era buena idea que me repusieran el movil bajo el item: nuevo prooducto arrendado) y me porte de compañia, hoy, ya van 7 meses que todos los benditos meses me llega a mi correo la facturación del equipo "Arrendado" SIENDO QUE YA NI ME ENCUENTRO ACTIVO EN LA COMPAÑIA MOVISTAR...yo no se, pero todos los meses me hacen una nota de cred. descontado lo cobrado, y todos los meses me prometen que no volvera a pasar...una verguenza esta compañia que no mantiene sus BD centralizadas.Eso.
Autor: M.L.