Ante la pésima atencion que recibimos decidimos anular la solicitud de instalacion (Nos tuvieron en espera 3 semanas y nos dejaron plantados 4 veces).
Por suerte VTR llego al edificio y hoy ya contamos con sus servicios.
Ademas de eso siguen insistiendo telefonicamente con la contratacion, siendo que no queremos nada con la compañia.
Autor:
🙁 Anulacion De Solicitud
12 Octubre, 2015 - 13:08
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilpué, Chile
- 25, Septiembre 2015
- Número: 346040
Me gustaría contarles la PESIMA experiencia que tuve con #movistarchile. Esperamos durante 3 semanas que instalaran los servicios que pretendíamos contratar. Vale la pena mencionar que eran nuestra única opción, porque solamente ellos habían cableado el edificio en el que vivimos. Nos mintieron una y otra vez, nos dejaron plantados 4 veces y la única vez que vino un técnico no fue capaz de hacer su trabajo, porque no tenia el material necesario. Fue tanta la impotencia y la rabia, que decidimos cancelar la contratación. Hasta cuando el abuso!!!! Por suerte VTR esta en proceso de instalación de su red en el edificio.De todo corazón, si alguien esta pensando en cambiarse a #movistarchile le recomendaría pensarlo mil veces.Saludos!
Autor: C.C.
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