Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 26, Septiembre 2015
  • Número: 346091

Movistar

Portabilidad sin darme nada

SEÑORES movistar

PRESENTE


El día lunes 21 de septiembre realizó la Portabilidad de mi numero claro a esta *****a de compañía llamada movistar, una vez hecho eso, me dan un código para retirar el teléfono en la sucursal, pido permiso en mi trabajo, me dirijo a la sucursal y me dicen, la persona que realizó la Portabilidad hizo el cambio para que se lo entreguen en su casa, a lo cual me niego rotundamente y solicitó el mismo día la nulidad de esta portabilidad, he llamado martes, miércoles, jueves, viernes y hoy sábado para que me ayuden o me den una solución, a lo cual 15 personas que me atendieron me cortaron y aparte me dieron 2 numero que no existen para que me comunicará. Aparte de todo esto me dicen que espere hasta el lunes que es la única solución que me darán. Una verdadera *****a de servicio y de trabajadores. Yo trabajo en una empresa de telecomunicaciones adecua y jamás hemos brindado un servicio tan *****a como el que brindan ellos 1 semana completa sin mi numero y ellos como si nada. Para más remate les digo ustedes no me han entregado ningún chip no he firmado nada. A lo que responden que debería dirigirme a la sucursal más cercana para que me den un chip???? Una estupidez sabiendo que quiero renunciar a la *****a de servicio que tienen. por favor no se cambien a esta compañia
Autor: A.T.
Publicado el Sábado, Septiembre 26, 2015 - 15:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro