Sin servicio y atención

Desde el 10 de julio,cuando hubo una falla masiva por corte de luz , tanto el internet como la telefonía del condominio estan fallando. Hoy ya no sirven para nada. Han venido tecnicos y nos dan plazos de 72 Hrs. Para solución y nada sucede. Siguen cobrando y evaden todo intento de comunicación. Ya no se que hacer ni a donde dirigirme para que solucionen el problema y hagan el descuento que corresponde y nos den solución. lamentablemente nos vemos obligados a seguir con esta empresa porque no llega otro servicio a nuestro sector.