No instalación de producto

Se llamó el pasado 16 de abril para contratar el producto de internet a la casa de mis papás, a lo cual dieron como fecha de visita e instalación el martes 19 de abril durante la tarde, sin embargo, llegado el día no llegaron. Se llamó al fono de atención y dijeron que la visita se había reagendado para el sábado 23 de abril. NUNCA SE COMUNICARON CON NOSOTROS para agendar este cambio, lo hicieron unilateralmente. Llegado el sábado 23 (día de ayer) no vinieron a instalar el internet. Ni si quiera llamaron para avisar de que no vendrían o por último decir cuando lo harán. Es increíble que una compañía tan grande como Movistar, tenga servicios de atención al cliente tan precarios. Cero intención de preocuparse por los clientes, cero compromiso por entregar un buen servicio.