Resuelto
Autor:

🙂 La Coneccin Sigue Intermitente, Se Va Por Segundos Y Vuelve, Eso Impide La Eficiencia Del Uso.

4 Mayo, 2016 - 10:07
la evaluación obedece a que hubo presencia de personal de movistar en mi domicilio. el que trabajo muchas horas hasta mejorar el servicio trio. en general se reviso todo, eso duro bien por 4 dias posterior a eso se malogro nuevamente. en general asumo, que se ha hecho lo mejor y no se puede pedir mas, de todos modos estoy agradecida.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 16, Abril 2016
  • Número: 373843

Movistar

Pesima coneccion a internet

SEÑORES movistar

PRESENTE


desde un tiempo a esta parte hoy 16 de abril. he tenido constantes cortes de internet, se presento un técnico en mi domicilio y no le hizo nada a nada, solamente miro , observo pregunto cuanto tiempo tengo la coneccion, me dijo que había que cambiarla, le acepte la sugerencia, y a la fecha nadie se ha presentado, ni de la compañia han llamado para atender mi necesidad de un servicio eficiente, acorde al pago mensual que desembolso . llamo al 107 y solo responde una grabación repitiendo que por lo largo de la espera, se despide y corta la llamada. cada vez peor antes al menos una persona atendía el llamado y resolvía el problema, vamos de mal en peor, ahora reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no contrata personal de noche para atender al publico. como es posible. con tantos usuarios conectados a todas horas.les dejo mi numero de teléfono. 225598671.. espero una pronta solucion.
Autor: A.K.
Publicado el Sábado, Abril 16, 2016 - 05:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro