- Maipú, Chile
- 18, Abril 2016
- Número: 374040
Plazo portabilidad con equipo via telefono
PRESENTE
El dia viernes 8/04/2016 solicite via pagina web una portabilidad con equipo en Movistar, y al cabo de unos minutos me llamo un ejecutivo extranjero ofreciendome promociones las cuales yo opte e hicimos el tramite todo por telefono. El ejecutivo me indico que en un Plazo de 5 dias habiles se comunicarian conmigo para hacer la entrega del equipo y el chip en alguna direccion que yo estime conveniente, todo ok.Pero lamentablemente ya estamos a 18 y aun no tengo respuesta ni llamado ni alguna novedad con esta portabilidad, ademas cuando llamo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me indican que tengo que esperar siendo que ya pasaron los 5 dias habiles y no se que sucedio...El ejecutivo era Daniel Martinez
Autor: D.D.