Sin asistencia y sin servicios

Hasta hoy, miercoles 6 de abril, han pasado màs de dos semanas desde que contrate los servicios para el hogar y aun no vienen a instalarlos, despues de dos fechas fallidas, de las que no tienen la deferencia de avisar el inculplimiento ni menos las razones. Hoy, despues de muchos intentos, me he logrado comunicar con la supuesta plataforma de atencion al cliente y me he encontrado con la sorpresa de que no hay ninguna instalación pendiente a mi rut. He buscado alguna forma de hacer un reclamo formal vía tefónica o web y no la hay.