Sin servicio técnico

Hace una semana la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en mi contrato de banda ancha hogar me tiene sin Internet, y ya me han dejado esperando 5 días y los técnicos no llegan, no son capaces ni de llamar comunicando que no podrán venir, es un abuso a sus clientes, tengo 4 números de reclamo por incumplimiento y no sirven de nada, en el call center no puedo hablar con ningún supervisor, no dan solución sigo sin Internet pero me siguen facturando el total...Movistar da asco no cuidan sus clientes, ya que ellos no me dieron solución la acción remedial que voy a hacer es dejar de pagar, quedare con la deuda, pero ya da lo mismo no quiero volver a ser cliente de la empresa