Srvicios ofrecidos no realizados

En el mes de marzo contrate un servicio dúo a Mosvistar (Internet y TV), el día 09 de marzo el técnico que llego a instalar dicho servicio, me dice que no podrá ser realizado ya que la orden no coincidía con el sistema que tenia el sector donde vivo, y que seria remitida la orden, que tenia que esperar para que me llamaran y así poder acordar el nuevo día en que se realizaría la instalación del servicio solicitado. bueno esto nunca sucedió ya que después de una semana sin respuestas llame a la compañía y además de esperar una hora para que me respondieran me dicen que mi orden había sido cancelada, cosa que yo jamás realice.Después de esto volví a contratar el servicio y en el dia e hoy el técnico que asistió a mi hogar a instalar este servicio llego de malas y aparte de molestarse por una consulta técnica que realice me dijo que si quería o no el servicio, bueno le dije que igual lo instalara, el responde que saldrá a buscar los implementos para proceder la instalación, pasado unos diez minutos que no regresaba salgo mirar y este se había retirado sin decir palabras y nunca mas regreso.Además de ser una pésima empresa contrata personas mal educadas y sin criterio, es realmente una vergüenza las prestaciones de esta empresa tanto en el servicio no cumplido y sus trabajadores.