Cobro servicio atencion ejecutivo telefonico

Que desilusion con esta compañia MOVISTAR. Hoy me encuentro que para ser atendida por telefono por un ejecutivo en el canal de atencion, debi aceptar primeramente el cargo de $ 150. Como se me olvido una parte de la consulta, vuelvo a llamar y volvi a aceptar un segundo cargo por $ 150.$ 150 por todas las consultas generadas en el dia, ni pensemos en el resultado. Que buen negocio y el Servicio deficiente, por ejemplo, señal intermitente en el movil.Caras duras ¿?????