Falta de señal en cuatro televisores

Hoy 02 de Diciembre amanecí sin señal en el televisor principal que es HD, Llame a la compañía para que me solucionaran el problema que se agravo, porque me quedaron otros tres televisores sin señal y no me dan solución hasta el próximo Lunes 05 de diciembre.He llamado en tres oportunidades y no dan ninguna solución, ahora en este momento, por lo tanto el reclamo pertinente al sernac, ya que tampoco hay compensación económica y son bastante drásticos con los pagos correspondientes a las boletas de pago.No puedo adjuntar ninguna evidencia porque tendría que enviarles un televisor.Espero mi reclamo tenga pronta acogida y solución a la brevedad. Saluda AtentamenteHumberto Cabezas MattaRUT: 6.308.xxx-x