Autor:

No Se Solucionó Nunca

30 Diciembre, 2016 - 11:25
Al no solucionarse el problema opte por dar de baja el servicio. Pésima actitud para solucionar el problema nunca me llamaron ni me mandaron un mensaje. Super mala postventa. Movistar un asco de servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 16, Diciembre 2016
  • Número: 408434

Movistar

No realizan instalación

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


Llevo 2 semanas pidiendo el traslado del servicio hacia mi dpto nuevo y aún no lo realizan, el servicio telefónico y en sucursal es un asco, no se si no saben escribir y no toman atencion a lo que uno les dice pero siempre el motivo por el cual no se realiza la instalación es por que toman mal algun dato. Lo pero es que a fin de mes voy a tener que pagar igual el servicio, como si lo hubiera ocupado normalmente siendo que llevo 2 semanas sin tener servicio y sin ocuparlo. Lo encuentro muy mal.
Autor: N.G.
Publicado el Viernes, Diciembre 16, 2016 - 07:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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