No solucionan problema de instalación de internet

Hemos estado una semana tratando de instalar reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Internet. Compramos esta casa y el propietario anterior tenía una deuda, la cual esta considerada como fraude. Pero el problema no es ese. Hemos llamado e ido a las oficinas y mandado todos los emails que han pedido. Hemos enviado copia de que somos los nuevos propietarios. Pero los departamentos de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no están conectados unos con otros al parecer. Y continúan sin solucionar nada. Es una vuelta de sin cesar, lamentablemente.