Traslado de linea no realizada pasando casi 3 semanas

El pasado 28 de Enero del 2016 fui a las oficinas de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para solicitar Traslado de Internet y Cable desde la Quinta Región para Santiago. Hasta la fecha no han venido. He llamado en demasiadas ocasiones al Servicio al Cliente y realmente la atención a sido pésima. Me han dicho que van a venir y luego se hacen los desentendidos. He tenido que ir a las oficinas para solicitar nuevamente el Traslado en dos oportunidades, y solo se limitaron a decir que van a ir a la brevedad. Horrible servicio y experiencia,, obviamente después de esto me cambié de compañía.