Cobro inventando por ellos

Contrate plan fijo internet de 15 megas con tarifa plana de 22990 y resulta que todos los meses aparecen 500 pesos de mas aproximadamente en el total de la cuenta, llame a la empresa y me dieron respuestas como ajuste del ipc, por la inflacion, porque subi mis megas a 15 etc puras mentiras, de tanto reclamar me ofrecieron un 20% de descuento en la proxima boleta, llego la proxima boleta y el descuento no se aplico, llame a la empresa y dijeron que "justo" el sistema no lo tomo pero que no me preocupara que para la proxima boleta llegaba, aburrido quise cancelar el plan y cuando me vieron decido me aplicaron el descuento a la boleta actual y me ofrecieron una rebaja de 2000 permanente por 6 meses. Son muy frescos, quizas a cuantas personas le quitan unos pocos pesos pero que entre tantos clientes deben sumar varios milloncitos al mes en chile.