Servicio técnico

Contrate reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar hace una semana, al 2do día dejó de funcionar de forma espontánea. Llamé al serv. técnico quiénes me informaron que hubo un error con la fibra óptica, al día siguiente quedó agendada una visita con el técnico, me informan que el se acercó al domicilio pero no encontró a nadie, primera mentira!! yo vivo en condominio y se registran las visitas, al día siguiente me informan que el técnico me intentó contactar por telefono y yo no conteste, un par de horas antes llamé para informar que había gente en domicilio y que se hiciera efectiva la visita, por otro lado no tenía ninguna llamada pérdida. Día viernes nuevamente prometen una visita, llamo en la mañana y me avisan que técnico esta en le sector, no aparece en todo el día y nuevamente patean la visita. Ahora llamo y me avisan que la visita está programada para mañana. Fuí a una sucursal a reclamar y me dicen que debo hacer el reclamo por vía telefónica. Un asco de servicio, no tengo otra opción ya que es la única compañia que de momento está funcionando.