- Colina, Chile
- 03, Junio 2016
- Número: 380645
Call center cobranza entrega datos comerciales a 2das personas

PRESENTE
Acaban de llamar a mi casa desde el Call Center de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y consultan por una persona que no se encuentra en la casa. Le cuento a la Señorita que no está la persona solicitada que es un hombre (yo soy mujer) y me comienza a detalla el monto de la deuda y la fecha que se adeuda. Le hago la consulta si es ilegal detallar una deuda de otra persona? a lo que me responde:.- No es usted el titular???? le vuelvo a preguntar si es ilegal que ella dé datos a una otra persona acerca de una deuda, estando segura que yo no era el titular puesto que es nombre de hombre y la persona que responde es mujer, La respuesta de la ejecutiva fue alterada intentando provocar a lo que me pareció más prudente cortar.Mi pregunta es: No es privada la información comercial de una persona? me parece que absolutamente. Es una vulneración de los derechos del consumidor. Hasta que punto aprueba la ley para que se vulnere la privacidad de las personas?
Autor: T.B.