No me permiten contratar servicios

Intento contratar el servicio de internet + tv plan M, lleno el formulario y al finalizar aparece un cuadro de texto que dice que me llamaran para coordinar. Pasan un par de dias y me llaman para decirme que me acerque a la sucursal reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar mas cercana y asi discutir la contratacion de los servicios, Pedi permiso en el trabajo y cuando llego allá me dicen que por "factibilidad tecnica" no pueden asignarme la velocidad de navegacion que promocionan, que solo llegan 6Mb a mi sector ( lo que es una mentira, ya que hay gente que vive cerca de mi casa que tiene mas velocidad).. Al final para que intentan vender algo que no es?.. ademas de no avisar que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ahora tiene un limite de navegacion de 500gb (lo cual no me importa, pero aun asi no avisan). Ahora no puedo contratar el servicio, por lo menos, hasta que alguien de la compañia se digne a darme mas velocidad de conexion.