Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tiltil, Chile
  • 19, Marzo 2016
  • Número: 369976

Movistar

Mala gestión tecnica y ejecutiva

SEÑORES movistar

PRESENTE


Con fecha viernes 11 de marzo, se desconecta wifi contratado por reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar hogar, se llama a un ejecutivo comercial area Tecnica para emitir una orden para atención de un ejecutivo en el lugar (Mi casa) se emite la orden para el dia sabado 12, el cual no llega quedandome todo ese fin de semana sin Internet lo que me perjudica mucho ya que yo trabajo y para eso lo contrate, llamo para reclamar obviamente agendan otra visita para el dia lunes 14 el cual nuevamente no llega el tecnico que al parecer hacen lo que quieren y se pasan los trabajos por donde mas les gusta, llamo para reclamar y los malditos me dicen que Irán el miercoles si o si, el ejecutivo comercial que también son incompetentes por su Mala Gestión indica que el técnico asistira en laa mañana, obviamente no se esperaba mas de estos inútiles de *****a y NO FUERON, vuelvo a llamar enojadisimo y me indican que Irán el viernes 18 a lo que les solicito que asistan el sabado para mas factibilidad de que vengan, obviamente no creo que vengan la verdad tampoco creo que me descuenten lo proporcional del tiempo de desconexión por lo que ya no llamare maas insitiendo y haciendo el ridiculo con estas ******s de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar jamas pense que se trataría de una Gestión tan Mala tan pobre de sus tecnicos tanto como las ******s de sus ejecutivos, los que es yo NO LES PIENSO NI UNA UEA A ESTOS HDP Y A ELEJIR OTRA COMPAÑÍA.
Autor: G.H.
Publicado el Sábado, Marzo 19, 2016 - 10:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro