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🙁 No He Recibido Ninguna Respuesta Por Parte De Movistar

21 Mayo, 2016 - 14:29
los mensajes siguen llegando al celular y siguen consumiendo el saldo, movistar no ha hecho nada hasta el momento
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 03, Mayo 2016
  • Número: 376151

Movistar

Mensajes de texto "guapísima"

SEÑORES movistar

PRESENTE


hace algunos meses recibo mensajes de texto de guapísima.cl sin haberme suscrito previamente lo cual consume TODO el saldo. No existe forma de anular la supuesta suscripción para que no sigan llegando estos mensajes, Me parece totalmente un abuso ya que mi teléfono es con prepago y cargo solamente lo justo, es decir $2.000 pesos cada dos semanas y siento que me han metido la mano al bolsillo, ya que cada vez que hago una recarga empiezan a llegar estos molestos mensajes, exijo una solución ya que llevo años con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pero estas situaciones me hacen dudar y querer cambiar de compañía.
Autor: E.S.
Publicado el Martes, Mayo 3, 2016 - 13:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

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Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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