- El Bosque, Chile
- 15, Noviembre 2016
- Número: 403477
Más de un mes sin linea telefónica

PRESENTE
Buenos días:Soy cliente empresa de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y hoy a 15 de noviembre llevo más de un mes sin línea telefónica (desde el 11 de Octubre). Durante este mes me he comunicado diariamente para obtener un arreglo desde servicio técnico, pero no me tenido respuesta. todos los días me agendan una fecha de arreglo nueva, sin embargo no arreglan el teléfono.Pido hablar con los supervisores, pero siempre están en reunion.He dejado 6 reclamos en el area omercial, que es el unico respaldo que ofrece la empresa ya que el area técnica no recibe reclamos. Me indican que el arreglo esta en planta externa, no es primera vez que me dejan sin teléfono por planta externa.Esta empresa vende via telefónica, lo que significa en un gran problema económico no tener la linea funcionando. PÉSIMA ATENCIÓN EN SERVICIO TÉCNICO PARA reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar EMPRESAS
Autor: A.C.