Servicio de reclamo inoperante.

Lamento que este correo solo sirva para manifestar mi malestar por la mala calidad de servicios que otorgan a sus clientes. En efecto, desde el día martes 1º del mes en curso he quedado sin los servicios de telefonía e Internet, generando mi reclamo Nº 7560305 = Folio Nº 1171520, reiterado el miércoles 02 de este mes mediante Nº 050586408495,- con la promesa de que sin falta solucionarían el problema el jueves 03 del pte., antes del mediodía. Demás esta decir que no cumplieron y que tampoco se comunicaron para dar alguna explicación. Siendo las 22,20 horas de hoy jueves 03, aún no han dado señales de cumplir con lo reclamado. Quiero imaginar que "USTEDES" tomarán alguna determinación que satisfaga mi necesidad por el Servicio contratado, en un plazo breve y de paso revisar sus procedimientos, para hacer creíble vuestra propaganda de "Calidad de Servicio". Además, exijo el descuento proporcional correspondiente por el tiempo que han inhabilitado mis servicios; esto es: 1º del mes en curso.Finalmente, expresarles que es una lástima que una empresa de la envergadura de Movistar, mantenga servicios tan ineficientes que en vez de satisfacciones produzcan malestar a sus clientes. Quedo a la espera de una pronta resolución.