- Peñaflor, Chile
- 04, Noviembre 2016
- Número: 401665
Servicio suspendido
PRESENTE
Con fecha 18 de octubre de 2016, adquirí 2 celulares en la sucursal de talagante, transcurridos 7 días fue suspendido el Servicio de ambos porque indican que debo $20.000, llamé al 103, reclamé y a las 5 horas habilitaron las lineas señalando que me daban una prorroga.Les insistí que el día 18 pagué con redcompra los dos celulares y suscribí dos planes, no solucionaron el problema y no anularon la deuda. El 2 de noviembre me vuelven a suspender el Servicio y me dicen que debo los 20.000, les explique que no debo nada y que necesito que restituyan el Servicio porque ya me han generado muchos problemas y para colmo ingresan otra prorroga y lo mas probable es que lo vuelvan a suspender.Hoy me acaba de llamar que tengo una deuda pendiente, que rabia, y más encima con plan.
Autor: P.H.