- Conchalí, Chile
- 25, Noviembre 2016
- Número: 405275
Sin tono teléfono fijo empresa
PRESENTE
El día 18 octubre 2016 ingrese reclamo por línea empresa sin tono. A la fecha han venido 5 técnicos a domicilio y hacen lo mismo. Dicen no hay tono, y es obvio , les he dicho q problema viene desde exterior, deben instalar la línea como nueva. Pero insisten en abrir y cerrar reinstalación interior y para ello se debe tener tono en teléfono y no hay tonoLos técnicos abren y cierran a su antojo los reclamos, los reagendan sin consultar y se debe pagar horas para q se quede personal. Nuevamente abriré reclamo pero cuánto más debo esperar!!! Estamos aburridosQuiero una solución, porque mis ventas bajaron en un 80% y a un pyme quien le paga esto
Autor: V.C.