Sin servicio y incapacidad de resolver

llevo 5 dias sin servicio, llamo a atencion al cliente, ademas de tener que escuchar 15 minutos la musiquita cada una de las veces me han dicho que al dia siguiente ira un tecnico. incluso para poder adaptarme a sus horarios tuve que pagarle a una persona para que estubiera durante el dia, hoy no aparecieron y me llego un mensaje diciendo que mañana iran.....la atencion es pesima, el personal no ayuda en nada y lo peor dicen cosas que no cumplen.numero reclamo stf7457472