Autor:
Servicio Tecnico
21 Octubre, 2016 - 13:53
Bueno en resumidas cuentas pesima la atencion de l acompañia xq dijeron q el problema fue falla x el usuario y q se debe pagar alrededor de 30 mil cuando el teñefono en el mercado cuesta 50 se les aclaro y/o solicito dar de baja el plan con equipo pero la conpañia mocistar se nego a la solicitud ya q segun ellos dicen q ay un plande poe medio de 18 meses .. en consencuencia son sirverguenzas y cobran x cobrar lo mejor es poner reclamos al sernax y tomar caetas al asunto xq seguir xonductoa refuñares co.n La compañia no logras nada solo q te caguen mas cada dia y terminar pagando el doble
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 07, Octubre 2016
- Número: 398111
Pasa que lleve mi equipo celular ala compañia para servicio tecnico xq lo deje cargando toda la noche y en la mañana cuando lo fui a utilizar aparecio la pantalla pixelada ...llegue ala sucursal de maipu y la ejecutiva me dijo que el equipo no cumplia con las garantias xq se habria quebrado la pantalla y q la compañia cobraria lapantalla ya q segun ella dijo .. le estipule q lo deje c argando y cuando ll fui a utilizar me di cuenta de eso .. pero ella insistia le dije como puede ser posible si no tengo ni dos meses con el equipo y tienen el descaro de cobrar ?? Donde estan las garantias q le dan a un cliente.. y pa mas remate me dejaron sin Telefono xq no tenian equipos de prestamo ... conclusion reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar es una pesima compañia pero para cobrar son expertos..y al parecer a todos sus ejecutivos los capacitan igual q deben ****r al cliente a comode lugar ...
Autor: G.N.
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