Monopolio y mala prestacion de servicio

Buenos dias, soy extranjero, y actualmente resido en La Florida, Santiago de Chile.La unica empresa prestadora de servicio de internet en mi edificio es Movistar. Debido a este Monopolio , y aprovechando la necesidad del usuario y falta de competencia, solicitan para la adhesion, documentos (imposibles para un extranjero con pocos meses en el pais). En mi caso particular, solicitaban RUT fisico fotocopiado por ambas partes, ya que para entonces solo tenia RUT de inversionista y el sistema no les permitia agregarme... Ahora, teniendo RUT fisico, solicitan contrato de trabajo y contrato de arriendo. Por otra parte, ofrecen la opcion bajo la mesa, de que "algun amigo Chileno" contrate el servicio por mi...Espero alguien conteste y se responsabilice al respecto, aunque ya le escribi a la administracion del edificio y a los residentes, para poder traer otra operador.