Plan no solicitado y bloqueo del número

Un sujeto ajeno a mi familia, contrató un Plan para mi número de celular, resultando en el no pago, canceló el Plan él y me bloquean el número, voy a sucursal a pedir una respuesta y me dicen que pudo hacerlo porque soy menor de edad, siendo que él no tiene ni autoridad legal sobre mí, ni menos vínculos sanguíneos, como puede ser que pasen a llevar así a sus clientes, el número es 58263374.Exijo una solución para este problema cual no es mi culpa, yo no contraté nada NI supe del contrato, nadie de su empresa me llamó ni avisó, y por este motivo no tengo acceso ni a recibir llamadas, mediocre su servicio, donde cualquier sujeto puede hacer lo que quiera con mi número bajo la excusa que "soy menor de edad".