Incumplimiento de creclamo y contrato

el dia 13 de abril 2017 llamo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por que no funcionaba el internet, me comunique con el señor CARLOS BORQUEZ el cual tomo mi reclamo con el numero 8591093 ,el cual me dijo que el dia 14 viernes entre las 14 y 19 horas me iban a llamar para asistir a mi hogar el culal se comprometieron reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ,tuve que quedarme en santiago ,no me llamaron para nada,estoy muy enojado ,hace 2 meses atras tambien paso lo mismo con el telefono de mi oficina me tubieron 1 mes sin linea yfue grave porque esa linea estaba conectada a la alarma imaginenses sin linea y sin alarma.estoy aburrido de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de sus operadores y tecticos que no cumples nada de lo que se comprometen.lo unico que saben decir disculpe.asi que lo que me queda hacer ahora es contratar un tecnico particular y pagarle para que me arregle el internet.señores de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar son un fraude para este pais.asi que voy a retirar todas mis lineas y celulares de esta empresa.