Mala coneccion a internet movil

Buenas tardes mi nombre es Hector retamal ortiz, Nª celular 975263812, bueno mi reclñamo es que pago todos los mese mi cuenta de paln movistar, a veces con dias de anticipacion por lo que deberia tener buena señal en mi equipo y en todo lugar de mi comuna, pero es lo contrario estoy en mi trabajo que es en el centro de la ciudad y no tende enlace para ver mi correo, facebook o simplemente ver el wasatp, pero veo a cada rato si tengo señal y nada, ahora mismo siendo las 15:39 horas y nada de señal, por lo cual esperare un viaje a concepcion para renunciar a dicha empresa. atte,.Hector Retamal Ortiz Cliente