Pesimos servicios

El dia de hoy 18 de abril, realize un llamado al area comercial de rovistar para solicitar un aumento en la velocidad del internet hogar, esto ya que hace 1 año por lo menos, tenemos una pesima calidad en la velocidad del servicio.Lo sorprendente de esto es que al comunicarme con los ejecutivos me negaron la posibilidad de realizar el aumento, ya que en el sector los megas destinados ya estan utilizados por otros clientes. En primer lugar, nunca reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ofrecio o me informo que si no aumentaba la velocidad en cierto momento, despues no tendria derecho a obtener el servicio.En segundo lugar publicitan en redes sociales, medios de television, velocidades que no se encuentran disponibles.Nicolas Celis F.