Banda ancha hogar ytelefonia fija.

Buenas Tardes.Me dirijo por este medio ya que he intentado de todas las formas posibles habidas y por haber de que me solocionen mi problema con la Banda ancha de mi hogar y telefonia fija de la compañia MOVISTAR.. Ya se cumpliran dos semanas desde que estoy sin internet y telefonia, he llamado muchisimas veces para que recurra un tecnico a mi domicilio, de las cuales tres veces han agendado una visita, pero nunca se presentaron en mi hogar. Estoy muy molesto, ya que no tengo respuesta por parte de la compañia. Lo ultimo que supe es que irian el dia sabado 26 de julio del presente año en un horario de 9.00 am a 14:00 pm, ese mismo dia yo llame 3 veces dentro de ese lapso de tiempo para confirmar la visita del tecnico, las tres veces me dijieron que si iria y que el tecnico se pondria en contacto conmigo, siendo que nunca recibi ninguna llamada ni mensaje de parte de el ni de la empresa prestadora del servicio. La ultima vez que llame se suponia que el tecnico se dirigia hacia mi domicilio pero nunca llego. Hoy siendo ya 01 de agosto aun no tengo respuesta por parte de la empresa. Pesimo servicio, mala atencion, poca responsibilidad y compromiso con sus clientes. No me sorprenderia para nada que en el pago de la proxima boleta sea el mismo... siendo que no hice uso de este en practicamente dos semanas.Atte.Cristopher González.