Por no generar sustantividad de sus propios servicios

la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no es capas de entregar un servicio DÚO del cual ellos venden, motivo es el mismo de siempre, que no tienen "FACTIBILIDAD", por el motivo que esta misma empresa confunde la dirección de mi casa indicándome que mi casa ya se encuentra con el producto solicitado, indagando mas con el personal de VOMISTAR me indican que se encuentra a nombre de una señora que para ser franco ni en peleas de perro he escuchado el nombre, pero investigando por mi parte me encontré con la sorpresa que dicha persona vive una cuadra mas abajo de mi casa, a lo cual le hago referencia a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para ver si pueden solucionar el problema los cual terminan sin ninguna explicación y se van a otros temas y le dan vueltas y vueltas y ninguna respuesta.