Autor:
🙁 Pesimo..... Malisimo
16 Febrero, 2017 - 18:53
ASISTIO UN TECNICO A MI DOMICILIO, SIN EMBARGO NO SABIA QUE TENIA QUE CAMBIAR EL DECODIFICADOS DIJO "TENGO QUE VOLVER DESPUES, NO TENGO DECO" ES RIDICULO QUE NISIQUIERA PUEDAN SOLUCIONAR EL TEMA AL INSTANTE.. LUEGO DE TODO ESO VOLVIO... CAMBIO EL DECO.. PERO NO CUMPLE CON EL SERVICIO QUE YO TENGO CONTRATADO, DIJERON QUE DEBIA SEGUIR ESPERANDO HASTA QUE PUDIERAN CAMBIARLO NUEVAMENTE... EL TEMA ES QUE ME AGENDARON UN NUEVA HORA... OSEA DEBO ESPERAR UN MES MAS PARA QUE SOLUCIONEN EL TEMA... SON UNOS DESCARADOS, SIN VERGUENZAS
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 02, Febrero 2017
- Número: 416276
Estiimados... desde el dia 23 que realice un reclamo (STF 8083723) para que cambiaran mi decodificador.... aun no va el tecnico, me han cambiado la vista en 3 ocaciones y nada ahora voy por la cuarta es para el día 6. siento que se vulrlan de los clientes. nadie da una respuesta concreta, puse un reclamo en la subtel y en el sernac... ya es demasiado!!! Ya basta de mala atención... para captar clientes tienen tecnicos pero para solucionar los problemas que presentan con los que ya son clientes no les interesa. Sin verguenzas.
Autor: M. .
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