Siguen llamando, no han hecho absolutamente nada y encima de eso tienen el descaro de enviar un correo para "saber cómo ha evolucionado el caso luego de estos días." Pues les digo que no han hecho nada por lo tanto la nota es 1, si su servicio de telefonía es malo, su gestión con los que no son clientes es aun peor... Espero que el Sernac tome medidas con su compañía por hostigamiento a personas que no son sus clientes. Las personas que trabajan a diario no tiene tiempo para hacer reclamos formales ante el sernac, pero les aseguro que su falta de criterio está cansando cada vez más a la gente, con razón perdieron más clientes que todos cuando llegó WOM.
Nota: Jamás tomaría un servicio en su compañía, bórrenme de sus bases de datos.
Autor:
🙁 Movistar - Insistencia En Llamadas No Solicitadas (parte 2)
8 Febrero, 2017 - 11:58
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 10, Enero 2017
- Número: 412450
Llevo meses recibiendo llamadas del Callcenter de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en el cual me ofrecen servicios, primero es una grabadora y luego pasa a una ejecutiva. He hecho de todo para que paren de llamarme; les corto, pido a la ejecutiva (que no son Chilenas) que no hagan más llamadas, espero a que me indiquen alguna opción para no recibir más llamadas, pero nada... Pierdo tiempo a diario contestándoles su servicio inútil. Pensaran que no es complicado contestar un llamado y colgar, pero cuando pasa a ser abusivo porque llaman absolutamente todos los días, incluso sábados y en cualquier horario, pasa a ser realmente molesto, mas aun cuando estas en tu trabajo o en tu hogar. Quiero que dejen de llamarme para siempre porque no pienso contraer ningún servicio con ellos y si lo quisiera me comunicaría yo directamente.Nota: Tengo plan reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en mi casa y daré de baja el plan portándome. Todo producto de su mal servicio y hostigamiento.
Autor: G.M.
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