- Santiago, Chile
- 30, Enero 2017
- Número: 415604
Sin servicios desde el 28 de diciembre 2016

PRESENTE
Realmente ya no sabemos que más que hacer para que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar nos responda con los servicios.Somos una importadora. Nuestra herramienta de trabajo es el Servicio de Telefonía e Internet.Desde el día 28 de Diciembre del año pasado que hemos realizados incalculables llamados para que nos vengan a dar una solución y sólo nos han dado calmantes.Recién el Viernes pasado mandaron a un técnico como a las 17 horas, -Nos dejó habilitado los Servicios y alrededor de 2 horas más ya no teníamos nada.Hoy siendo 30 de Enero partimos la semana en las mismas condiciones. La pérdida que hemos tenido en ventas es realmente alta, por ende ahora a parte de que nos devuelvan los Servicios , exigimos indemnización.Por otra parte los ejecutivos que supuestamente capacitan para atender los requerimientos, deja bastante que desear por las respuestas que dan cita textual :Ejecutiva Movistar: Lo siento pero esa respuesta no se la puedo dar.Nosotros. Pero como no la puede dar, si le estoy pidiendo que nos diga cuando finalmente nos mandaran un técnico.Ejecutiva Movistar: Yo no estoy para esoNosotros. Entonces , para que estáEjecutiva: Movistar: Para tratar de buscar una soluciónNosotros. ;: Realmente esto es inconcebibleEjecutiva Movistar: A que se refiere?Nosotros. A sus respuestasEjecutiva Movistar: Le he detallado lo mejor que he podido? Lo puedo ayudar en algo más?Nosotros: No fue de lo mejor su ayuda.Digno de ripley Realmente reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar como empresa deja bastante que desear.EXIGIMOS UNA SOLUCIÓN FINALMENTE + INDMENIZACIÓN.
Autor: V.G.