- Vitacura, Chile
- 13, Julio 2017
- Número: 441563
Sin internet desde el 11 dejulio

PRESENTE
Somos una empresa Pyme y nuestra principal fuente de trabajo es a través de cotización y otros negocios por intermedio de conexión internet.Desde el día 11 de julio que hemos llamado cada día sin tener respuesta positiva alguna. Nuestro número de reclamo es 898990El día 11 llamamos y la Sra. Isamar Cotaipi nos informa que el día miércoles 12 de julio durante la mañana vendría un técnico, lo cual no sucedió. Volvimos a llamar ese mismo día y la Sra. Oriana Leal nos informan que sin falta vendrá el técnico durante la mañana el día jueves 13 de julio, nuevamente no apareció el técnico. Nos pusimos en contacto una vez más y recién nos informan que tienen una falla general que tal vez el técnico venga el día sábado 15 de julio.Encontramos que una empresa tan seria, como se supone que es reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no puede tener a sus clientes sin Internet durante tantos días. Quién nos responderá por las pérdidas de ventas y negocios que nuestra Empresa Importadora de Repuestos y Equipos S.A. - Rut: 96.583.xxx-x no ha podido realizar por tener conexión a internet?.Pusimos toda nuestra confianza en ustedes, teniendo un plan que incluye Teléfono, Internet y TV.Es muy lamentable que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no responde de forma más eficiente y rápida a sus clientes.En espera de su pronta respuesta, le saluda atentamente,Francisco Paúl ErrázurizRut: 3.870.6195representante LegalImportadora de Repuestos y Equipos S.A.
Autor: F.P.