Finalmente vinieron a arreglar el día sábado. Pero los "tecnicos" dejaron un cable colgando, por lo que pasó un camión y los cortó. Nuevamente estoy sin teléfono e internet. He vuelto a llamar un sin número de veces, sigo "rogando" y aun no obtengo solución alguna. Lo anterior me perjudica enormemente ya que por trabajo debo dar facturas, lo cual se hace imposible sin el "servicio" que ellos prestan. Mis ventas continúan bajando por su ineficiencia.
Estoy pensando seriamente en cambiar de compañía.
Autor:
🙁 1
3 Agosto, 2017 - 14:05
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lampa, Chile
- 20, Julio 2017
- Número: 442810
Tengo el servicio cortado desde el día 17 de Julio. Llamé y me dijeron que vendrían a revisar el cableado dentro de 48 hrs. Actualmente me dicen que vendrán en día 13 de agosto y me cortan cuando comienzo a hablar por teléfono. Tengo un negocio y no puedo dar factura por culpa de su asqueroso servicio.Nos es la primera vez que ocurre. Anteriormente tuve que esperar más de un mes y prácticamente amenazar y rogar para que vinieran a ver el servicio que tampoco funcionaba en ese entonces. ¡¡Totalmente decepcionada de MOVISTAR!!Atte. Rosa Aguilera Cepeda.
Autor: R.A.
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