Incumplimiento de instalación y demora en soluciones

el 31 de mayo firme por medio de un captador de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar la contratación de servicios hogar Internet televisión y telefonía, se demoraron 2 semanas en llamar y otras dos en venir, cuando por fin llegaron a instalar el servicio resulto haber un problema con una caja, que inicialmente debieron reparar en un máximo de 3 días y así han pasado las semanas.. los técnicos han venido 2 veces y no han reparado la caja, me llaman todos los dias varias veces para dar de baja y volver a hacer una solicitud, y lo peor de todo cuando les cuento lo que sucede me cortan o no me transfieren.. y me dan números que no sirven y simplemente no hay solución.. horriblemente malo el servicio