No ética

Reclamo a la compañía reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por el hecho de que llevo menos de dos semanas con el servicio y ya se arruinó la televisión y el internet, acá donde vivimos es un hostal y les dijimos que necesitábamos que el servicio siempre estuviera activo. El sábado murió todo el servicio, el "pack duo", de ahí llamamos para que vinieran a reparar el servicio y nos decían que bueno, que iban a mandar a un técnico a primera hora del lunes (cosa que jamás pasó). Llegó el lunes, la cita era de 10 a 14hrs (máximo), llamo y me dicen que no saben que pasó y que mandarán a otro técnico antes de las 17hrs... llegaron las 17hrs, no pasa nada, llamo de nuevo y me dicen que antes de las 7 iba a estar un técnico en mi casa... no llegó jamás nadie.Luego de tanta insistencia, decidimos dar de baja el servicio el mismo día lunes, llamé para dar la baja y la persona con la que hablé me cortó el teléfono. Luego mi mamá llamó de nuevo para volver a confiar en los técnicos y dijeron que verían la manera más rápida de mandar a un técnico (el miércoles, 5 días sin servicio) llega el miércoles y en todo el día no nos llamó nadie. Hoy jueves (6 días sin servicio) nuevamente llamé para dar la baja del servicio y me dejaron esperando 20 minutos en el celular y luego la llamada se cortó sola.por favor, quienes vayan a contratar movistar, vean bien lo que van a contratar, a mi mis servicios me duraron menos de dos semanas y ahora me quieren seguir cobrando.Obviamente si me llega la boleta, iré a sernac, ojalá no contraten jamás este servicio.S.D