Sin servicio telefonia fija y deficiente internet

Desde el dia 5 de Julio de 2017 a las 15 hrs, estoy sin probelmas en la linea telefonica red fija y serviciod e internet.Mismo dia se ingreso reclamo al 105, con el Nro. STF9114045.De ahi en adelante se reiteraron los llamados al 105, recibiendod e ellos respeusta diversas como que tenian 48 hrs para solucionar los problemas, despues me daban nombre de tecnicos que vendrian a mi domicilio con fecha y hora, los que nunca vinieron.El Martes 11-07 puse reclamo en Subtel, quienes enviaron mail a Movistar.. Jueves 13-07 reiteraron el mail.El jueves 13-07 me contacto un Sr.Fernando Castro del departamento Defensoria del cliente, quien me señalo que tomarian el caso, prometiendo esta vez visita tecnica para Lunes 17-07 o Martes 128-07.Le solicite que cumpliesen conla visita tecnica ofrecida pro reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que debia ser el sabado 15-07Ese dia vin un tecnico, quien cambio de lugar los cables telefonicos en la caja ubicada en pasillos del edificio. Hizo 3 cambios de lugar, quedando la linea con ruido.Han seguido pasando los dias y el Sr.Castro solo me señala que es una falla masiva y que en esos casos ellos no poseen ninguna fecha de reparacion y solucion.A hoy Jueves 27-07, ya van 22 dias con problemas: la linea telefonica esta muerta, sin tono y posibilidad de llamar; en las pocas oportunidades en que suena aqui el telefono, hay tal gradod e interferencia que no se escucha nada; internet se cae a cada rato.Cuando se logro que recibiese nuevamente serviciod e internet, me daban una velocidad de solo 2MG, en circunstancia que poseo un documento de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en que se me aumentaria la velocidad a 8MG, desde Febrero 2017.Me parece un abuso que despues de 22 dias aun no logren solucionar los problemas externos, pues se me ha señalado que es una falla masiva en camaras.No otorgan ninguna solucion, no dan fecha de reparacion.Exijo que se solucione este problema YA.