Incumplimiento de contrato

El 27-2-17 hice portabilidad de entel a movistar,donde me ofrecieron un celular a costo $0,luego en la entrega, me cobraron 222000 mil , fui ala subtel,ingrese un reclamo que se demoro , como 2meses donde la subtel dijo , que no tenia conpetencia,todo fue perdida de tiempo3-6-17 no tengo el celular,me entregaron el chip de 3 cobros solo han echo,2 notas de credito,de la otra boleta la siguen cobrando,cobro fantasma, e tratado de comunicarme pero no contestan,en pocas palabras reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar es la empresa mas mala de telecomuniaciones.