Mala señal

Mis padres viven en un sector rural, en la region de coquimbo y hay veces que no los podemos comunicar ya que la Señal se va por varios dias, encuentro que la empresa es muy ineficiente puesto que todos los meses deberian tener una mantencion a las antenas de señal.Esta parte rural es ubicada serca de los vilos, es comuna de canela baja y los sector afectados se llaman agua fria baja, agua fria alta, matancilla, las tazas y atelcura como tambien otras localidades de la comuna de illapel, tunga norte y sur que tambien no tienen Señal de celular.Espero una respuesta a la brevedadgracias