Movistar

32.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.125

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.0% Claro

40.0% Mundo

36.6% Wom

32.5% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.3% Movistar

Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web

Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula

Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta

No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip

Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio

Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado

Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla

No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado

Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar

Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente

Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Autor:

🙁 Movistar No Repara Telefono Son Unos Mentirosos

19 Junio, 2017 - 16:30

A LA FECHA Y DESPUES DE MUCHOS RECLAMOS Y NO NOS REPARAN EL TELÉFONO FIJO!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pedro Aguirre Cerda, Chile
01, Junio 2017
Número: 434414

Movistar

Movistar no repara servicio telefónico hogar

SEÑORES movistar

PRESENTE

TENGO problemas TECNICOS CON MI LINEA Hogar CONTRATADA CON MOVISTAR, DESDE HACE POCO MÁS DE 1 MES, AL REALIZAR EL PRIMER LLAMADO PARA SOLICITAR LA REPARACIÓN DEL PROBLEMA QUE CONSISTE EN QUE CUANDO ME LLAMAN AL TELÉFONO LA PERSONA SOLO ESCUCHA UN CHICHARREO MUY FUERTE SIN LOGRAR ESCUCHAR LA VOZ DE QUIEN CONTESTA EL TELÉFONO, EN ESA OPORTUNIDAD SE COMPROMETIERON A ENVIAR UN TÉCNICO PARA REVISAR Y HACER LA REPARACIÓN DE ESTE, EL DIA 09 DE MAYO, Y ESTA SOLICITUD QUEDÓ REGISTRADA CON EL CÓDIGO Stf 8645584, DICHO DIA NINGUN TECNICO SE HIZO PRESENTE EN MI HOGAR, LLAME NUEVAMENTE PARA CONSULTAR Y ME DIERON NUEVA FECHA DE VISITA PARA EL DÍA 31 DE MAYO, Y A LA FECHA DE HOY 01 DE JUNIO DE 2017 NINGUN TECNICO SE A PRESENTADO EN MI CASA.

Autor: M.Q.

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Publicado el Jueves, Junio 1, 2017 - 18:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.